Condiciones generales de contratación

A continuación detallamos las Condiciones Generales de Uso y/o Contratación de los servicios propuestos en el sitio web santander.tufinanziacion.com. El periodo de validez de las Condiciones Generales de uso y/o Contratación, será el tiempo que permanezcan publicadas en la web, y harán referencia a los productos adquiridos en el momento en que dichas condiciones estuvieran disponibles.

El sitio web santander.tufinanziacion.com se reserva el derecho de modificarlas de forma unilateral, sin que ello afecte a los productos adquiridos por los clientes antes de la modificación. La aceptación de las presentes Condiciones Generales de Uso y Política de Privacidad por parte del cliente será requisito indispensable de cara a formalizar cualquier relación contractual (pedido, boletín o suscripción), entre el cliente y santander.tufinanziacion.com.

Ámbito

El presente sitio Web santander.tufinanziacion.com pertenece a la empresa WeGrant Platform S.L.U. Las presentes condiciones generales regulan el acceso y uso de los diversos contenidos y servicios incluidos y accesibles a través del sitio web desarrollado por la empresa WeGrant Platform S.L.U. (en adelante, WeGrant Platform), localizado en la dirección santander.tufinanziacion.com (en adelante, el Sitio Web).

WeGrant Platform, S.L.U inscrita ante el Notario de Valencia, D. José Corbí Coloma, el día 25 de noviembre de 2022, Nº 2571 de Protocolo, inscrita en el Registro Mercantil de Valencia, al Tomo 8.859, Folio 22 hoja V-128037, Inscripción 8ª.

Para más información acerca de la empresa puedes hacerlo en el domicilio en PLAZA AYUNTAMIENTO, 19, 9º, F, 46002, VALENCIA - Tel. 960 500 601

Usuarios

El sitio web santander.tufinanziacion.com es de acceso libre y visita gratuita previo registro por todos los usuarios de Internet mayores de 16 años hasta el inicio de una solicitud de pago. Estos últimos, en adelante "Usuarios".

Aquellos usuarios que quieran recibir, periódicamente, en su dirección de correo electrónico información de nuestra newsletter gratuita deberán completar el formulario de suscripción disponible al efectuar su registro inicial. La periodicidad del envío de información será semanal.

Usuario REGISTRADO

Como usuario REGISTRADO tienes derecho a acceder a los siguientes servicios:

• Buscador de financiación pública.
• Acceso a las fichas completas de ayudas públicas y la probabilidad de conseguirlas.
• Acceso ilimitado a las guías tufinanziacion.com.
• Acceso ilimitado a las herramientas de gestión financiera.
• Acceso para la elaboración del Informe de Ayudas.
• Sistema de información y Newsletter personalizado en función de tus preferencias.
• Servicio directo de solicitud de financiación a través de la plataforma.

Tarifas y precios

El registro en la plataforma es gratuito.

Algunos de los servicios mencionados estarán disponibles para usuarios registrados en santander.tufinanziacion.com. Para acceder a estos servicios también es necesario definir el perfil del usuario, completando un formulario en ALTA DE USUARIO.

ASESORAMIENTO ON LINE:

Para obtener un servicio de asesoramiento vía email para usuarios registrados, personalizado y prestado por un consultor experto en la materia, orientado a la resolución de dudas concretas sobre proyectos y/o actividades, es necesario un previo registro en la plataforma santander.tufinanziacion.com que podrán completar en ALTA DE USUARIO.

CONSULTORIA PERSONALIZADA:

Si la necesidad del usuario es un asesoramiento específico y de consultoría personalizada, santander.tufinanziacion.com puede contratar el servicio de un modo específico e individualizado.

En cualquiera de los casos anteriores la utilización del Sitio Web y de cualquiera de los servicios del mismo, atribuye la condición de usuario y la aceptación sin reservas de ninguna clase, de todas y cada una de las presentes condiciones generales de uso y política de confidencialidad así como aquellas otra particulares que, en su caso, rijan la utilización del Sitio Web o de los servicios vinculados al mismo.

Si el usuario decide no aceptar total o parcialmente las presentes condiciones deberá abstenerse de acceder al sitio web y usar sus contenidos o servicios.

TRAMITACIÓN DEL KIT DIGITAL:

Los costes de tramitación de la solicitud de la ayuda “Kit Digital” están tasados en 125,00 euros, IVA no incluido. Los usuarios registrados en santander.tufinanziacion.com se beneficiarán de esta tramitación de forma gratuita siempre y cuando una vez concedido el bono, este se consuma en su totalidad a través de los agentes digitalizadores homologados por el banco previa firma del Acuerdo de Prestación de Servicios por las partes y abono de la/s correspondiente/s factura/s al digitalizador por parte de la empresa. En caso de no consumir el bono en un plazo de 30 días desde su obtención o de no cumplir con los requisitos legales para la obtención de este o de no facilitar la documentación requerida para la solicitud de la subvención ante Red.es en el plazo establecido, se girará un recibo a la cuenta bancaria facilitada a la hora de la contratación por el importe arriba indicado en concepto de “Tramitación de Bono Kit Digital”.

Identificación de las partes

De una parte, la empresa WeGrant Platform, S.L.U habilitadora de la página web de comercio electrónico www.tufinanziacion.com. Inscrita ante el Notario de Valencia, D. José Corbí Coloma, el día 25 de noviembre de 2022, Nº 2571 de Protocolo, inscrita en el Registro Mercantil de Valencia, al Tomo 8.859, Folio 22 hoja V-128037, Inscripción 8ª.

De otra parte, el usuario registrado en la web mediante la elección de una dirección de correo electrónica y una contraseña, sobre las que tiene responsabilidad de uso y custodia. El usuario será, así mismo, responsable de la veracidad del resto de datos personales facilitados a la empresa de cara a beneficiarse de los servicios facilitados por la empresa. El usuario acepta que santander.tufinanziacion.com compruebe en su caso la veracidad de los datos aportados.

Obligaciones del usuario

Por el simple acceso al sitio web o a cualquiera de sus servicios vinculados, el usuario se obliga a utilizarlos de forma diligente y correcta, de acuerdo con las presentes condiciones y de conformidad con la ley, la moral y el orden público, y asume, entre otras, las siguientes obligaciones:

1. No utilizar los contenidos y en particular la información obtenida a través del Sitio Web para remitir publicidad, enviar mensajes con fines de venta o con cualquier otro fin comercial, o para recoger o almacenar datos personales.
2. Abstenerse de suprimir los signos identificativos de los derechos (de propiedad intelectual, industrial o cualquier otro) de la empresa WeGrant Platform, de cada una de sus empresas o de los terceros, que figuren en el Sitio Web y en cada uno de los diversos servicios ofrecidos a través de él.
3. Asimismo, el usuario deberá abstenerse de eludir o manipular cualesquiera dispositivos técnicos establecidos por WeGrant Platform o por terceros, ya sea en el Sitio Web, en cualquiera de los servicios o en cualquiera de los materiales, elementos o información obtenidos a través del mismo, para la protección de sus derechos.
4. No usar ni aplicar recursos técnicos, lógicos o tecnológicos por virtud de los cuales los usuarios puedan beneficiarse, directa o indirectamente, con o sin lucro, de la explotación no autorizada de los contenidos o servicios del Sitio Web.
5. No introducir, almacenar o difundir mediante el Sitio Web o a través de cualquiera de los servicios vinculados al mismo ningún programa de ordenador, dato, virus, código y, en general, abstenerse de llevar a cabo actuaciones que, de cualquier forma, puedan dañar, inutilizar, sobrecargar o deteriorar el Sitio Web, los equipos, sistemas, redes, programas, datos o informaciones de WeGrant Platform, de sus proveedores, de cualquier usuario o, en general, de cualquier tercero, o impedir la normal utilización o disfrute del sitio web o de los servicios a él vinculados.
6. Responder de los daños y perjuicios que pudieran sufrir WeGrant Platform, sus trabajadores, proveedores, clientes, otros usuarios y terceros, en general, como consecuencia del incumplimiento de las presentes condiciones o de las particulares que fueran de aplicación a los servicios vinculados al Sitio Web, obligándose a mantener indemne a WeGrant Platform, trabajadores, clientes y proveedores frente a cualquier reclamación, demanda o sanción que pudiera ser formulada o impuesta como consecuencia directa o indirecta del mencionado incumplimiento.

Servicios ofrecidos

WeGrant Platform S.L.U ofrece a través del sitio web santander.tufinanziacion.com los siguientes servicios:

Servicio gratuito de envío de newsletter de carácter gratuito y personalizado. Este servicio no tiene límite temporal.

Ayudas públicas: Ofrecemos el servicio más completo del mercado de acceso a las ayudas públicas. Nuestro sistema analiza todos los ámbitos (local-nacional-europeo), valora cada una de las líneas de ayuda en función de criterios cualitativos y cuantitativos, y facilita la comprensión de cada ayuda usando un lenguaje fácil y directo y aportando consejos y recomendaciones de carácter práctico.

Informes: TUFINANZIACION permite la elaboración online de un completo diagnóstico sobre a las ayudas públicas disponibles para el perfil de la empresa.

Guías y herramientas: El taller financiero de TUFINANZIACION te ofrece guías y herramientas de gestión para facilitar tu gestión diaria.

Tramitación de servicios

ENVIO GRATUITO DE NEWSLETTER:
Servicio de envío para usuarios registrados en santander.tufinanziacion.com a través del cual recibirás en tu email las novedades sobre fórmulas de financiación pública dirigidas a la pyme.

ASESORAMIENTO:
Servicio de asesoramiento para usuarios registrados, personalizado y prestado por un consultor experto en la materia, orientado a la resolución de dudas concretas sobre proyectos y/o actividades que se quieran desarrollar y para los que quiera el usuario obtener información acerca de la existencia de algún tipo de financiación pública. El previo registro como usuario de la plataforma santander.tufinanziacion.com dará derecho a realizar las consultas necesarias relacionadas con la financiacion, siendo atendidas en un periodo máximo de 48h, sin contar los fines de semana en dicho plazo.

El idioma que se utiliza en santander.tufinanziacion.com, es la lengua castellana.

Para obtener ayuda frente a cualquier duda que surja con respecto al alta, contratación, contenido del servicio etc., el usuario podrá contactar en info@wegrant.com.

Baja del servicio: en cualquier momento, el usuario podrá rescindir el contrato, dándose de baja. Dicha baja supondrá la suspensión de los servicios de alertas y de cualquier otro servicio contratado. Por otro lado no supondrá la devolución de cantidad alguna. Para dar de baja de newsletter info@wegrant.com.

Propiedad intelectual e industrial. El usuario reconoce y acepta expresamente la titularidad de la empresa WeGrant Platform sobre los derechos de propiedad intelectual e industrial del sitio web santander.tufinanziacion.com y los elementos que lo integran.

A título meramente enunciativo, dicha titularidad abarca: la página en sí, pantallas, la información y materiales incluidos en el mismo, la estructura, selección, ordenación y presentación de sus contenidos, los programas de ordenador, mensajes, gráficos, dibujos, archivos de sonido y/o imagen, fotografías, grabaciones, programas de ordenador ("Software"), bases de datos, tecnología, equipos informáticos, know-how, marcas, signos distintivos, logos, nombres de dominio y, en general, cualquier clase de creación o material accesible a través del sitio web.

El usuario reconoce y acepta, asimismo, la existencia de derechos de propiedad industrial e intelectual de terceros sobre parte de los elementos anteriormente mencionados, que igualmente se obliga a respetar.

El único uso del sitio web, de sus contenidos y servicios que WeGrant Platform autoriza es el personal de cada uno de los usuarios, sin que a éstos les esté permitido realizar, ni directa ni indirectamente, una explotación comercial ni de los servicios ni de los materiales, elementos e información obtenidos a través de los mismos. En consecuencia, el usuario sólo puede descargar los contenidos, copiar o imprimir cualquier página de esta Web para su uso privado y, siempre y cuando, con ello no infrinja el copyright o cualquier otro derecho de WeGrant Platform. Esta autorización de copia privada, no implica la concesión de licencia o derecho de explotación alguno a favor del usuario.

Salvo autorización expresa de WeGrant Platform o, en su caso, de los terceros titulares, el usuario no podrá reproducir, transformar, modificar, desensamblar, realizar ingeniería inversa, distribuir, alquilar, prestar, exhibir, transmitir, retransmitir, digitalizar, traducir, adaptar, poner a disposición o permitir el acceso al público a través de cualquier modalidad de comunicación pública de ninguno de los elementos referidos en los párrafos anteriores.

Garantías y responsabilidades

WeGrant Platform lleva a cabo todos los esfuerzos necesarios para garantizar la disponibilidad y continuidad del Sitio Web así como de los servicios vinculados al mismo. No obstante, WeGrant Platform no puede garantizar que el Sitio Web y los servicios vinculados al mismo funcionen correctamente en todo momento, que el usuario pueda acceder a ellos y utilizarlos de forma rápida, ininterrumpida y libre de errores. De la misma forma, WeGrant Platform no otorga ninguna garantía respecto a la idoneidad y contenido del Sitio Web o de cualquiera de los servicios vinculados al mismo para la satisfacción de las necesidades específicas del usuario. La forma en que sean usados los servicios y herramientas de santander.tufinanziacion.com tiene lugar, en todo caso, bajo la única y exclusiva responsabilidad de cada uno de los usuarios.

WeGrant Platform actuará, diligentemente, según los usos generales aceptados en el sector para evitar la presencia en el Sitio Web o en alguno de los servicios vinculados al mismo de virus u otros elementos lesivos que pudieran causar alteraciones en el sistema informático del usuario, en sus documentos electrónicos o en sus ficheros, pero no puede garantizar la ausencia de tales elementos, no siendo responsable por los daños y perjuicios que ello pudiera ocasionar.

WeGrant Platform no controla, ni hace propios, ni garantiza la exactitud, calidad, veracidad, fiabilidad o idoneidad de las informaciones y servicios facilitados o prestados por terceros a través del Sitio Web. WeGrant Platform no asume la responsabilidad por los errores y omisiones en la información ya que estas inexactitudes pueden derivarse de errores y omisiones de las múltiples fuentes, bases de datos, boletines y otros factores de información que no son directamente controlados por WeGrant Platform. Por su parte, se compromete a la corrección de dichos errores en el momento de su detección.

Tampoco se hace responsable de los daños y perjuicios que pudiera causar la confianza del usuario en datos con posibles inexactitudes, y de decisiones empresariales basadas únicamente en la información obtenida de la página santander.tufinanziacion.com.

WeGrant Platform se exime expresamente de responsabilidad en casos como caídas de red, cortes eléctricos y en otras situaciones que pudieran considerarse como de fuerza mayor. Se compromete a poner los medios para resolver este tipo de problemas dentro del límite de su capacidad.

WeGrant Platform no garantiza la disponibilidad técnica, calidad, fiabilidad, exactitud o veracidad de los contenidos y servicios disponibles en sitios pertenecientes o gestionados por terceros a los que el usuario pueda acceder mediante dispositivos técnicos de enlace ("links") desde el Sitio Web. WeGrant Platform no controla el contenido de dichos sitios web ni ofrece ni comercializa los productos y servicios disponibles en los sitios web así enlazados, ni asume en consecuencia responsabilidad alguna por los mismos.

En el caso de que santander.tufinanziacion.com, tenga que responder con indemnización de daños y el abono de intereses en caso de falta de cumplimiento por culpa o negligencia, su responsabilidad queda limitada a la totalidad del precio pagado por el usuario como consecuencia del contrato.

Reclamaciones: En el caso de que los usuarios deseen interponer una reclamación esta deberá hacerse por escrito, al siguiente correo electrónico info@wegrant.com. Este correo deberá contener la fecha del hecho objeto de reclamación, identificación suficiente del usuario y motivos de la reclamación. WeGrant Platform se compromete a revisar y dar contestación a cada una de dichas reclamaciones.

Conexión a redes sociales: este sitio web está continuamente conectado con las redes sociales más punteras. El usuario podrá seguir las novedades en Facebook y Twitter.

Dispositivo de almacenamiento y recuperación de datos (Cookies): Se avisa del posible uso de dispositivos de almacenamiento y recuperación de datos en equipos terminales. La navegación en la web podrá incorporar cookies con objeto de personalizar y facilitar al máximo la navegación del cliente en la web, no siendo responsable del uso que terceros hagan de este servicio.

Fuero

Con renuncia expresa a su propio fuero la empresa WeGrant Platform y los usuarios del sitio web someten cualquier cuestión litigiosa surgida o que pueda surgir a los Juzgados y Tribunales de Valencia.

Prohibiciones

Los Usuarios-Clientes de santander.tufinanziacion.com no podrán:

1. Estar registrados sin antes haber aceptado la clausula de política de privacidad y condiciones de uso de santander.tufinanziacion.com.
2. Estar registrados con más de una contraseña o correo electrónico o nombre.
3. Confirmar una solicitud de servicio cuando no se tenga la certeza de que van a solicitarlo en realidad, por medio de la cancelación correspondiente; esta acción interrumpe el buen funcionamiento del Sistema y va en detrimento de los beneficios para los demás Usuarios-Clientes.

Hipervínculos

WeGrant Platform solo autoriza el establecimiento de hipervínculos a su sitio web cuando se realicen cumpliendo las condiciones que a continuación se detallan:

En caso de que el usuario desee incluir en un sitio web un hipervínculo cualquiera de los sitios web de WeGrant Platform, dicho hipervínculo no podrá dar lugar a confusión alguna respecto a la ausencia de vinculación entre WeGrant Platform y el propio usuario, ni podrá inducir a creer que cualquiera de los contenidos del sitio web del usuario han sido realizados por o cuentan con la aprobación o el soporte de WeGrant Platform.

La página web en la que se establezca el hipervínculo no contendrá ninguna marca, nombre comercial, denominación, logotipo u otros signos de los que sea titular WeGrant Platform, salvo aquellos que figuren en el propio hiperenlace.

El usuario deberá establecer el hipervínculo de forma que los usuarios de Internet que lo utilicen accedan y vean el contenido íntegro y la configuración que tenga en cada momento la página de inicio del sitio web santander.tufinanziacion.com, sin que dicho contenido, ni en todo ni en parte, aparezca enmarcado por el sitio web en el que se incluya el hipervínculo o por cualquiera de los contenidos de éste y sin que el contenido del sitio de santander.tufinanziacion.com aparezca inserto, superpuesto o aparezca de cualquier forma junto con otros contenidos, ya sean informativos, publicitarios o de cualquier otro tipo que no sean los propios de la página de inicio de santander.tufinanziacion.com. En este sentido, no se realizarán operaciones de "framing" ni cualquier otra operación que impida a los usuarios de Internet que utilicen el hipervínculo poder ver el sitio web en las mismas condiciones en las que lo vería cualquier otro usuario que hubiera tenido acceso al mismo directamente.

El usuario se abstendrá de realizar cualquier actuación que pudiera resultar en una desviación de tráfico del sitio santander.tufinanziacion.com. En particular, el usuario se abstendrá de introducir, ya sea como metatag o de otra forma en el código fuente de su sitio web cualquier palabra clave que identifique un contenido o producto propio de santander.tufinanziacion.com y cuya inclusión no resulte justificada por la existencia de contenidos o productos similares del usuario.

Queda prohibido el establecimiento de hipervínculos desde sitios web en los que se incluyan contenidos, vínculos, publicidad o cualquier otro material que pudieran dañar la imagen de WeGrant Platform y de santander.tufinanziacion.com incluyendo, en particular, aquellos materiales contrarios a la Ley, al orden público o a las costumbres generalmente aceptadas; que infrinjan derechos de terceros; que denigren los productos de santander.tufinanziacion.com o de sus competidores; sexuales o violentos; que promuevan cualquier tipo de discriminación racial, sexual, religiosa, de edad o de orientación sexual y cualquier otro contenido que a libre criterio de WeGrant Platform no resulte compatible con los derechos, imagen o intereses de WeGrant Platform.